Hausgeräte-Service Sachse GmbH

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Reparatur

Unser Kundendienst-Service beinhaltet die Reparatur und Wartung von elektrischen Haushaltsgeräten und Warmwasserbereitern

Haushaltsgeräte

  • Elektrobacköfen und Kochfelder
  • Waschmaschinen, Trockner
  • Kühl- und Gefriergeräte
  • Wäschemangeln
  • Geschirrspüler
  • Staubsauger
  • Mikrowellen

Warmwassergeräte

  • Luftwärmepumpen
  • Durchlauferhitzer
  • Boiler

Wir sind autorisierter   
Vertragspartner von   

Kospel   

Bei folgenden Herstellern bzw. Marken können wir Ihnen helfen:

AEG Ariston Bauknecht Bosch Candy Clage Constructa Electrolux Eumenia Foron Gorenje Hoover Iberna Ignis Imperial Indesit LG Kospel Küppersbusch Merloni Miele Neff Omega Philips Samsung Siemens Whirlpool
- andere Hersteller auf Anfrage


Reparaturannahme:

Sie können Ihr defektes Gerät zu uns in die Werkstatt bringen oder wir kommen zu Ihnen. Wir reparieren in der Regel Ihr defektes Gerät bei Ihnen vor Ort. Nur bei aufwendigen Reparaturen wird das Gerät zur Instandsetzung in unsere Werkstatt gebracht. Einen Reparaturtermin können Sie persönlich an unserer Reparaturannahme vereinbaren. Sie können uns auch anrufen unter 0351 3140870, ein Fax senden an 0351 3140872 oder unser Kontaktformular verwenden.


Bitte vorher den Hersteller, das Modell und die Gerätenummer
(ID-Nr. oder PNC-Nr. oder Serien-Nr. oder ähnliches) notieren!


Verkauf

Wir verkaufen Neugeräte, Gebrauchtgeräte, Ersatzteile und Zubehör

Sie können bei uns Haushaltsgeräte als Neugeräte oder als geprüfte Gebrauchtgeräte erwerben.

Unser Ziel beim Verkauf ist es, dass jeder Kunde speziell für seine Bedürfnisse das richtige Gerät bekommt. Durch die gute Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten können wir die meisten Geräte sehr kurzfristig (ein bis zwei Werktage) beschaffen und an unsere Kunden liefern. Selbstverständlich schließen wir die Geräte auch betriebsbereit an, einschließlich Einbau und Montage. Sie werden von uns immer nur Geräte angeboten bekommen, die wir aufgrund unserer Kundendiensterfahrungen auch selbst kaufen würden. Bei uns bekommen Sie keinen "Schrott" angeboten.

Für Neugeräte erhalten Sie bis zu 5 Jahre Garantie (2 Jahre Herstellergarantie und 3 Jahre Zusatz-Garantie). Für unsere geprüften Gebrauchtgeräte bekommen Sie 1/2 Jahr Garantie.

Ersatzteile für Selbstbastler können wir auch besorgen.

Haben Sie die nötigen Fachkenntnisse und wollen Ihr Haushaltgerät selbst reparieren? Dann können wir für Sie die benötigten Teile besorgen. Beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen nur Elektrofachkräfte elektrotechnische Geräte reparieren dürfen!

Anschlußmaterial und anderes Zubehör zu Ihren Haushaltgeräten bekommen Sie bei uns auch.

Wie zum Beispiel Zulaufschläuche und Ablaufschläuche in verschiedenen Längen, Ab- und Zulaufmontagematerial, Kabelverlängerungen, Herdanschlusskabel, Gerätekabel, Schraubschellen, Staubsaugerbeutel fast aller Hersteller, Kohlefilter und Fettfilter für Ihre Abzugshaube u.s.w...

Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr


Kontakt

Adresse:
Schrammsteinstr. 3, 01309 Dresden

Telefon:
0351/3140870

Telefax:
0351/3140872

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr

Kontaktformular:
*Vorname: 
*Nachname: 
Straße Nr.: 
PLZ Ort: 
  Ihre Telefonnummer: 
*Ihre E-Mail-Adresse: 

Art der Nachricht:
      

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Bitte auch den Hersteller, das Modell und die Gerätenummer (ID-Nr. oder PNC-Nr. oder Serien-Nr. oder ähnliches) notieren!

Wir über uns

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Film 1
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Das Hausgerätekundendienst-Team

  • Mirko Sachse - Geschäftsführer
    Elektrotechnik-Meister mit 20 jährige Berufserfahrung in Hausgeräte- und Küchentechnik
  • M. Mehnert - Servicetechniker seit 11/2011
    repariert und installiert seit über 25 Jahren Hausgeräte und Kälteanlagen
  • M. Hallmeier - Koordinatorin seit 05/2012
    Organisation der Kundenbetreuung, Angebots- und Auftragsbearbeitung
  • U. Fischer - Servicetechniker seit 09/2012
    Reparatur und Montage von Haushaltsgroßgeräten und Haushaltskleingeräten
  • T. Dehne - ServiceTechniker seit 01/2017
    als Verstärkung unseres Techniker-Teams mit mehr als 12 jähriger Berufserfahrung

Geschichte und Entwicklung

  • Die Gründung der Firma Haushaltsgeräte-Service Sachse erfolgte am 01.06.2008 mit Übernahme des Elektro-Center Kundendienstes auf der Elisenstraße
  • Dann erfolgte der Aufbau unserer ersten Filiale auf der Schrammsteinstraße 3 in Dresden Gruna mit Ausstellungsfläche, Kundenempfang, Werkstatt und Lager
  • Seit Oktober 2008 haben wir ein Hermes-Paket-Shop für unsere Kunden
  • Ein DPD-Shop für größere Sendungen folgte im September 2009 / beendet Dez.1012
  • Ab 2010 Reparatur-Services für Gewerbegeräte der Firma steelco und anderer Marken
  • Ab 2012 Betreuung von Waschsalons in Dresden für die Firma Schäfer & Schwalb GmbH
  • Ab 2017 sind wir Servicepartner für Warmwassergeräte der Firma Kospel S.A.
  • Am 01.03.2018 erfolgte die Umfirmierung zu Hausgeräte-Service Sachse GmbH

Hier finden Sie uns

Schrammsteinstraße 3, 01309 Dresden Gruna
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag
von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr


Impressum

Alle hier verwendeten Namen, Begriffe, Zeichen und Grafiken können Marken- oder Warenzeichen im Besitz ihrer rechtlichen Eigentümer sein. Die Rechte aller erwähnten und benutzten Marken- und Warenzeichen liegen ausschließlich bei deren Besitzern.
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Firmeninformationen:

Hausgeräte-Service Sachse GmbH
Geschäftsführer Elektrotechnikmeister
Mirko Sachse
Adresse:
Schrammsteinstr. 3
01309 Dresden
Telefon: 0351/31 40 870
Telefax: 0351/31 40 872
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag von 9.00-18.00 Uhr

Internetandresse:

www.hgs-sachse-gmbh.de
E-Mail-Adresse:

kundendienst@hgs-sachse-gmbh.de

Rechtliche Angaben:
Handelsregister: HRB 37311
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß
§ 27 a Umsatzsteuergesetz: DE315678789
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß TMG:
Mirko Sachse

Datenschutz

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Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig, daher werden ständig die Schutzmaßnahmen optimiert und verbessert. Ausdrücklich müssen wir aber darauf hinweisen, dass ein hundertprozentiger Schutz gegen Datenmissbrauch durch Dritte, wie Datenhackern und Geheimdiensten, technisch und wirtschaftlich für uns nicht möglich ist.

Eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung der Internetseite und der übertragenen Daten findet nicht statt, da diese Art von Verschlüsselung für voran genannte Personengruppen kein techisches Hinternis darstellt.

Als Betroffener bei Datenmissbrauch steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständig für unser Unternehmen bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der sächsische Datenschutzbeauftragte. Der folgende Link stellt deren Kontaktdaten bereit: https://www.saechsdsb.de/anfragen-und-beschwerden.

Sie haben jederzeit im Rahmen der aktuell geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf eine Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Diesbezüglich und auch zu weiteren Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum aufgeführten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

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